מסמכים מקולקלים הם בעיה שכיחה שיכולה להביא לתסכול רב. הסבר זה מציג פרטים מקיפים על אופן החזרת של מסמכים אלה. נסקור טכניקות שונות לאיתור הסיבות לנזק במסמכים וכיצד להשתמש פעולות יעילות למען לשחז